Manchmal kommt ein Hardwaredefekt völlig unerwartet. Wenn Sie dann einen Teil der Komponenten Ihres PCs austauschen müssen, meldet sich Windows 10 nach dem ersten Start und dem Installieren der neuen Hardwaretreiber vermutlich mit der Meldung bei Ihnen, dass Ihre Kopie von Windows 10 nicht aktiviert werden kann. Sie können dann die Windows-Problembehebung starten, sich mit Ihrem Microsoft-Konto anmelden und möglicherweise wird Ihr Windows 10 dann aktiviert. Probleme gibt es meistens, wenn Sie keine Windows 10-Lizenz erworben haben, sondern ein Upgrade von Windows 7 durchgeführt haben. In diesem Fall ist beim Upgrade die Konfiguration Ihres Rechners als sog. "digitale Lizenz" bei Microsoft gespeichert worden. Ändern Sie nun z. B. durch einen Tausch des Motherboards oder Prozessors wesentlich etwas an der Hardwarekonfiguration, erkennt Microsoft Ihren PC nicht mehr.
Schlägt die Windows-Problembehebung fehl?
Dann versuchen Sie es mit unserem Tipp: Suchen Sie sich den Produktkey Ihrer Windows 7-Lizenz heraus. Dieser steht auf dem Lizenzaufkleber, den Sie zusammen mit Ihrer Windows 7-DVD erhalten haben sollten. Haben Sie die Software im Download erworben, hat man Ihnen den Produktkey vermutlich per E-Mail zugeschickt.
Wählen Sie unter Windows 10 nun die Option "Produktkey wechseln" und tragen Sie den alten Windows 7-Key ein. Möglicherweise wird Windows 10 jetzt sofort aktiviert, meist erhalten Sie aber weiterhin die Meldung, dass die Lizenz ungügltig ist.
Aber: Starten Sie Ihren Rechner jetzt neu, aktiviert sich Windows 10 in den meisten Fällen wie von Geisterhand!
Falls Ihnen dieser Tipp nicht weitergeholfen hat oder Sie Unterstützung benötigen, setzen Sie sich einfach mit uns in Verbindung. Am einfachsten geht das über unser Kontaktformular.